В статье отмечается высокий уровень конфликтогенности трудовой деятельности. Трудовые отношения пронизаны разнонаправленными мотивами, целями и интересами субъектов труда, которые часто являются катализатором возникновения конфликтов, что приводит к дисгармонии в работе трудового коллектива и отрицательно влияет на производственный процесс. В статье делается вывод, что для анализа социально-трудовых конфликтов как достаточно распространенного явления в современной социальной жизни необходимо разработать универсальную модель анализа СТК, которая может найти широкое применение в конфликтологической практике.
Елизавета Александровна Ильинская – выпускница СПбГУП 1997 года, профессор кафедры конфликтологии СПбГУП, доктор культурологии. Стаж научно-педагогической работы составляет 12 лет. Имеет 50 публикаций, из них 2 монографии, 2 учебно-методических пособия и 22 научные работы, используемых в педагогической практике. Е.А. Ильинская читает курсы по дисциплинам: «Методология и методика научного исследования конфликтов», «Практикум по дипломному проектированию», «Теория и методы формирования толерантности».
Справка:
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по проблемам экспертизы, консультирования и практического регулирования социальных конфликтов и поддержания мира, включая новые разработки, адаптацию зарубежных технологий, оценку результатов и применимости различных конфликтологических методов и технологий. В журнале публикуются результаты конфликтологических исследований и экспериментов, учебно-методические материалы для студентов и преподавателей, библиографические обзоры и рецензии, информация о научных конференциях и семинарах.